Política de Privacidade

Na Z1 INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados quando você utiliza nosso site e nossos serviços. Valorizamos sua confiança e nos dedicamos a manter a confidencialidade de suas informações.

Suas informações, explicadas de forma simples

Coletamos informações como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e dados de navegação para entrar em contato com você, fornecer suporte, melhorar sua experiência em nosso site e garantir a segurança. Esses dados nos ajudam a atendê-lo melhor e protegê-lo enquanto você utiliza nossos serviços. Coletamos esses dados para aprimorar sua experiência e fornecer um suporte melhor. Como qualquer site moderno, monitoramos como você interage com nosso site para entender o que funciona e o que não funciona, garantindo uma experiência tranquila e eficaz.

Mantendo seus dados seguros

Utilizamos criptografia, firewalls, certificados de segurança (SSL) e controle de acesso para proteger seus dados. Somente pessoal autorizado tem acesso e seguimos as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) para garantir sua privacidade e segurança. Empregamos medidas robustas para impedir acessos não autorizados e manter a integridade dos seus dados pessoais, proporcionando-lhe tranquilidade ao utilizar nossos serviços.

Acessando e controlando suas informações

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para acessar, corrigir ou excluir seus dados. Basta enviar um e-mail para o nosso atendimento ao cliente e nós o guiaremos pelo processo de forma rápida e fácil. Temos o compromisso de lhe dar controle sobre suas informações pessoais, garantindo que você possa gerenciar seus dados como bem entender. São seus dados e respeitamos o seu direito de gerenciá-los.

Quando compartilhamos seus dados

Compartilhamos seus dados com terceiros apenas quando necessário para a prestação de nossos serviços, como instituições financeiras ou parceiros de tecnologia. Nunca vendemos suas informações e todo o compartilhamento está em conformidade com a LGPD. Fique tranquilo, seus dados são compartilhados apenas quando essenciais para a prestação de nossos serviços e sempre em conformidade com os requisitos legais. Sua confiança é fundamental e garantimos que suas informações sejam tratadas com responsabilidade.

🔒 Política de Privacidade e Termos de Uso

Z1 Instituição de Pagamento LTDA
CNPJ: 35.810.871/0001-55

Atualizado em: 30/07/2025

1. Introdução

A Z1 Instituição de Pagamento LTDA ("Z1", "nós", "nosso") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao usar nosso site e serviços.

Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com estes termos.

2. Quais informações coletamos

Coletamos informações pessoais apenas quando necessário, como:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone

  • Empresa (se aplicável)

  • Dados de navegação (cookies, IP, tipo de dispositivo)

Essas informações nos ajudam a:

  • Entrar em contato com você

  • Suporte Prestar

  • Melhore sua experiência no site

  • Garantir a segurança das operações

3. Uso de cookies

Nosso site pode usar cookies e ferramentas como o Google Analytics para entender melhor o comportamento dos visitantes e melhorar o desempenho da plataforma. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, se preferir.

4. Compartilhamento de dados com terceiros

Seus dados nunca são vendidos . Podemos significar-los com:

  • Instituições financeiras parceiras

  • Fornecedores de tecnologia que auxiliam na operação dos nossos serviços

  • Autoridades legais, se exigidas por lei

Todo compartilhamento é feito de forma segura e em conformidade com a LGPD .

5. Segurança das informações

Adotamos medidas rigorosas de segurança, como:

  • Criptografia de dados

  • Certificados SSL

  • Firewalls

  • Acesso restrito às informações

Nos esforçamos para garantir que seus dados estejam sempre protegidos contra acessos não autorizados.

6. Seus direitos como titular dos dados

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados

  • Corrigir informações desatualizadas

  • Pedir a exclusão de dados pessoais

Para isso, entre em contato pelo e-mail: contato@z1instituicaopagamento.com

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Os dados da última atualização estarão sempre disponíveis no topo da página. Recomendamos que você revise periodicamente este documento.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os Termos de Uso, entre em contato conosco:
📧 contato@z1instituicaopagamento.com
📍 Endereço: Rua Cap Antonio Rosa 409 Sala 416
Jardim Paulistano
São Paulo SP
01443-010